Especialista Internacional Ajustado
Cadena de muebles, colchones y electrodomésticos con más de 40 tiendas físicas en España, catálogo propio y marketplace de vendedores externos; el envío de muebles voluminosos se cobra como porcentaje del precio y los gastos de devolución van siempre a cargo del cliente.
- Envío gratis
- Envío gratuito en artículos de decoración a partir de 49 €; los muebles y electrodomésticos voluminosos tienen tarifa propia no cubierta por este umbral
- Devolución
- 14 días naturales desde la entrega; el artículo debe estar sin usar, en su embalaje original y sin alterar
Ver ficha completa Grandes almacenes Tienda española Variable según producto
Grandes almacenes españoles con amplia sección de hogar, muebles y decoración que combina catálogo propio y marketplace de vendedores externos; envío gratis en Hogar desde 20 €, pero los muebles voluminosos llevan transporte especial aparte.
- Envío gratis
- Gratis en Hogar desde 20 €; en muebles y artículos voluminosos suele aplicarse un transporte especial con coste aparte, según su propia ayuda online
- Devolución
- 30 días naturales para muebles, menaje, textil de hogar e iluminación desde la entrega; el plazo varía según la categoría de producto. En marketplace, cada vendedor externo fija su propio plazo y condiciones
Ver ficha completa Marca con venta directa Internacional Medio
Marca alemana de colchones y descanso vendida directamente online, con envío y devolución gratuitos y una prueba de 100 noches en algunos de sus productos; cuenta además con tiendas físicas en varias ciudades españolas para probar el producto.
- Envío gratis
- Envíos gratuitos en todos los productos, sin importe mínimo de compra
- Devolución
- 100 noches de prueba en algunos de sus productos (14 días de desistimiento legal más 86 días adicionales de la marca); el producto debe desembalarse dentro de las primeras seis semanas desde la entrega para poder acogerse a esta política
Ver ficha completa Especialista Tienda española Medio
Fabricante español de colchones, bases y sofás cama con más de 100 años de historia y amplia red de tiendas físicas; el envío con entrega y montaje va incluido en el precio, pero la recogida de una devolución cuesta 100 € y no se puede gestionar en tienda para productos voluminosos.
- Envío gratis
- Envío, entrega y montaje incluidos en el precio de todos los pedidos, sin umbral mínimo necesario
- Devolución
- 14 días naturales desde el día siguiente a la entrega, para ejercer el derecho de desistimiento
Ver ficha completa Marca con venta directa Internacional Ajustado
Gran cadena sueca de muebles y decoración de diseño propio, con tiendas físicas y venta online; destaca por una política de devolución general de 365 días, aunque la recogida a domicilio de una devolución tiene coste.
- Envío gratis
- Recogida gratuita en más de 14.000 puntos (InPost, Correos, tiendas IKEA) en compras superiores a 50 € para socios IKEA Family
- Devolución
- 365 días con tique de compra para devolución general en tienda; 14 días de derecho de desistimiento en compras online
Ver ficha completa Marca con venta directa Tienda española Medio
Marca española de muebles y decoración de diseño propio, con tiendas físicas y venta online; envío estándar de 7 a 10 días en península y devolución de colchones ampliada a 100 días.
- Envío gratis
- Envío estándar gratuito en península desde 100 €; otras modalidades de envío gratuitas desde 1.001 €
- Devolución
- 14 días naturales desde la entrega para la mayoría de productos; 100 días naturales para colchones; los productos personalizados fabricados bajo pedido no admiten devolución por desistimiento
Ver ficha completa Multimarca Internacional Medio
Tienda francesa multimarca de hogar y moda con marcas propias (La Redoute Intérieurs, AMPM) y marketplace de vendedores externos; devolución gratuita de 100 días en productos propios, pero el envío de muebles voluminosos no tiene umbral gratuito y puede llegar a costar hasta 189,99 € con montaje.
- Envío gratis
- Gratis desde 29 € solo en moda y artículos pequeños; los muebles y artículos voluminosos no tienen umbral de envío gratuito y se cobran aparte según el servicio elegido
- Devolución
- 100 días desde la confirmación de envío para productos vendidos y enviados directamente por La Redoute (incluye los 14 días naturales de desistimiento legal); en productos de marketplace, el plazo y las condiciones los fija el vendedor
Ver ficha completa Especialista Internacional Medio
Gran cadena de bricolaje, construcción y hogar con tiendas físicas y venta online que combina catálogo propio y un marketplace de vendedores externos; devolución de 100 días en productos propios, pero solo 14 en los del marketplace y a cargo del comprador salvo indicación contraria del vendedor.
- Envío gratis
- No confirmado
- Devolución
- 100 días naturales para devoluciones de productos vendidos y enviados por Leroy Merlin, según su Política de devoluciones; 14 días de desistimiento en ventas a distancia. En productos de marketplace, el plazo es de 14 días salvo que el vendedor lo amplíe
Ver ficha completa Multimarca Internacional Medio
Cadena francesa de muebles y decoración con más de 30 tiendas físicas en España y un marketplace propio de más de 150 marcas seleccionadas; el envío se declara gratuito, pero hay quejas recurrentes de clientes sobre un cargo de 6 € en devoluciones de muebles voluminosos.
- Envío gratis
- Envío gratuito según su ayuda oficial; no se especifica un importe mínimo de compra
- Devolución
- 30 días desde la recepción del pedido para devolver, en su embalaje original y sin haber sido montado ni usado
Ver ficha completa Marca con venta directa Internacional Medio
Especialista francés de mobiliario contemporáneo de diseño propio, venta directa sin tiendas físicas; el envío no es gratuito por defecto y su coste depende del destino, el peso y el tipo de entrega.
- Envío gratis
- No hay un umbral fijo de envío gratuito en sus condiciones generales de venta; existen promociones puntuales de envío gratis según campaña
- Devolución
- 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer el derecho de desistimiento
Ver ficha completa Marca con venta directa Tienda española Ajustado
Tienda española 100% online de muebles y decoración de diseño propio, con envío incluido en el precio y entregas rápidas cuando hay stock inmediato; registra un patrón recurrente de reclamaciones públicas por gastos de envío no reembolsados en devoluciones.
- Envío gratis
- No confirmado
- Devolución
- 14 días naturales de desistimiento desde la entrega del pedido
Ver ficha completa Multimarca Internacional Medio
Tienda online alemana de decoración y muebles con formato de club de ventas privadas, que combina marca propia (Westwing Collection) con otras marcas como Kartell o Blomus; envío desde 4,99 € y gratis desde 30 €, con recargo aparte para piezas voluminosas que requieren uno o dos repartidores.
- Envío gratis
- Envío gratuito en pedidos superiores a 30 €; los recargos por productos voluminosos se aplican aparte y no quedan cubiertos por este umbral
- Devolución
- 30 días naturales desde la recepción del pedido para devolución voluntaria
Ver ficha completa Marca con venta directa Tienda española Medio
Marca española de textil de hogar, decoración y menaje del grupo Inditex, con tiendas físicas y venta online; devolución gratuita en tienda incluso fuera de plazo, pero fuera del plazo legal de 14 días el envío a domicilio de la devolución corre a cargo del cliente.
- Envío gratis
- Recogida en tienda gratuita; no se especifica un umbral de compra que haga gratuita la entrega a domicilio
- Devolución
- 30 días desde la recepción del correo de confirmación de envío del pedido (no desde la entrega), ampliando el plazo legal de desistimiento de 14 días
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