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Marketplace Origen no confirmado Parcialmente verificada

Temu: envíos, devoluciones y pagos

Verificado hoy (08/10/2026) · Actualizado

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Antes de comprar

Resumen generado automáticamente a partir de los datos verificados de esta tienda.

  • Depende Devolución gratuita solo en algunos casos (según método, tipo de cliente o zona)
  • Confirmado Plazo de devolución de 90 días
  • No confirmado Envío gratuito no confirmado
  • No confirmado PayPal y Bizum no confirmados
  • Depende También hay vendedores externos: las condiciones pueden ser distintas según quién venda
  • No confirmado Ficha parcialmente verificada: algunos datos siguen pendientes de confirmar

confirmado · no disponible · no confirmado · depende

Resumen rápido

Envío estándar
No confirmado (no confirmado)
Envío gratis
No confirmado (no confirmado)
Plazo de entrega
No confirmado (no confirmado)
Plazo de devolución
90 días naturales
Coste de devolver
Depende (según método o tipo de cliente) (depende)
Devolución en tienda física
No confirmado (no confirmado)
Precio
Ajustado

¿Quién te vende realmente?

Puede vender la tienda o un vendedor externo, según el producto

VENDE
La tienda o un vendedor externo: depende del producto
ENVÍA
Según el producto: la tienda, la logística de la plataforma o el propio vendedor
DEVOLUCIÓN
Depende de quién venda el producto. Las condiciones de la tienda no siempre aplican a vendedores externos
GARANTÍA
Depende de quién venda el producto

Antes de pagar, comprueba «Vendido por» y «Enviado por»: de ahí depende quién envía, quién acepta la devolución y quién responde de la garantía.

Cómo funciona Temu, punto por punto
  • Stock propio Sí (confirmado)
  • Vendedores externos (third party) Sí (confirmado)
  • Logística de la plataforma (fulfillment) No confirmado (no confirmado)
  • Logística del vendedor Depende (depende)
  • Vendedor visible antes de comprar No confirmado (no confirmado)
  • Valoraciones de vendedores visibles No confirmado (no confirmado)
  • Protección de la plataforma al comprador No confirmado (no confirmado)

Condiciones de compra, punto por punto

Cada dato tiene un estado: confirmado, no disponible, no confirmado, depende. «No confirmado» no significa «no».

Envío

Envío estándar
No confirmado (no confirmado)
Envío gratis
No confirmado (no confirmado)
Plazo de entrega
No confirmado (no confirmado)
Envío exprés
No confirmado (no confirmado)
Punto de recogida
No confirmado (no confirmado)
Recogida en tienda
No confirmado (no confirmado)
Canarias
No confirmado (no confirmado)
Ceuta y Melilla
No confirmado (no confirmado)

Verificado hoy. Fuentes: Temu — Devolución y reembolso

Devolución

Plazo de devolución
90 días naturales
El plazo cuenta
Desde la compra
Coste de devolver
Depende (según método o tipo de cliente) (depende)
Etiqueta de devolución
No confirmado (no confirmado)
Devolución en tienda física
No confirmado (no confirmado)
Recogida a domicilio
No confirmado (no confirmado)
País de devolución
No confirmado (no confirmado)
Reembolso (máximo)
No confirmado (no confirmado)
Reembolsa el envío original
No confirmado (no confirmado)
Detalle según la tienda
Plazo
90 días desde la fecha de compra.
Coste
Envío de devolución gratuito en la primera devolución de cada pedido (con algunas excepciones).
Reembolso
Entre 5 y 14 días hábiles (hasta 30) al método de pago original; el reembolso como crédito Temu es más rápido y no caduca.

Verificado hoy. Fuentes: Temu — Política de devoluciones y reembolsos ; Temu — Devolución y reembolso ; Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU) — derecho de desistimiento y garantías, BOE

Pago

PayPal
No confirmado (no confirmado)
Bizum
No confirmado (no confirmado)
Apple Pay
No confirmado (no confirmado)
Google Pay
No confirmado (no confirmado)
Financiación
No confirmado (no confirmado)

Verificado hoy. Fuentes: Temu — Devolución y reembolso

Servicio y garantía

Tiendas físicas
No confirmado (no confirmado)
Garantía legal
No confirmado (no confirmado)

Verificado hoy. Fuentes: Temu — Devolución y reembolso ; Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU) — derecho de desistimiento y garantías, BOE

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Preguntas frecuentes sobre Temu

Categorías: Hogar, muebles y decoración , Tecnología, informática y electrónica

Fuentes consultadas (3)

Los datos proceden de la información oficial de la tienda y de la normativa aplicable. No mezclamos opiniones de usuarios con las condiciones verificadas. Cómo lo verificamos.