Tiendas con recogida en tienda (click & collect)

Tienda oficial de Apple para España, con catálogo exclusivo de la propia marca, envío estándar gratuito a partir de un importe, recogida en Apple Store y garantía legal de 3 años.

Envío gratis

Envío estándar gratuito a partir de un importe no publicado explícitamente en las condiciones consultadas; se debe comprobar en el proceso de compra.

Devolución

14 días desde la recepción del producto (o del último producto del pedido) para solicitar la devolución; tras notificarlo, hay 14 días adicionales para devolver físicamente el artículo.

Tienda de montaña y esquí nacida hace más de 20 años en Benasque (Pirineo aragonés), con tienda online y una red de tiendas físicas en Benasque, Jaca, Zaragoza, Bilbao, Madrid y Barcelona, además de un taller propio de esquí.

Envío gratis

No se ha confirmado un umbral fijo de envío gratuito en sus condiciones de compra oficiales.

Devolución

30 días desde la fecha de entrega; las compras de Black Friday y Navidad amplían el plazo hasta el 31 de enero, según sus condiciones de compra.

Cadena de muebles, colchones y electrodomésticos con más de 40 tiendas físicas en España, catálogo propio y marketplace de vendedores externos; el envío de muebles voluminosos se cobra como porcentaje del precio y los gastos de devolución van siempre a cargo del cliente.

Envío gratis

Envío gratuito en artículos de decoración a partir de 49 €; los muebles y electrodomésticos voluminosos tienen tarifa propia no cubierta por este umbral

Devolución

14 días naturales desde la entrega; el artículo debe estar sin usar, en su embalaje original y sin alterar

Cadena francesa de material deportivo con marcas propias (Quechua, Kipsta, Domyos, Van Rysel...) y tienda online con red de tiendas físicas por toda España para recogida y devolución.

Envío gratis

Decathlon indica envío gratuito en determinadas condiciones, pero no se ha podido confirmar la cifra exacta del umbral.

Devolución

60 días para productos de Marca Decathlon comprados online o en tienda; 30 días para artículos de Segunda Vida y para marcas internacionales (Adidas, Nike, etc.) vendidas y enviadas por Decathlon.

Cadena alemana de perfumería y cosmética con red de tiendas físicas en España y almacén logístico propio en Leganés (Madrid) para los pedidos online.

Envío gratis

Envío a domicilio gratuito a partir de 24€; recogida en tienda o punto InPost siempre gratis.

Devolución

30 días naturales desde la entrega del producto (60 días si el pago se realizó con Scalapay).

Perfumería y droguería española con más de 300 tiendas físicas y catálogo online que combina marcas de lujo, cosmética coreana y gama low cost.

Envío gratis

Envío gratuito a partir de 20€ de compra.

Devolución

14 días naturales desde la recepción del pedido.

Grandes almacenes españoles con amplia sección de hogar, muebles y decoración que combina catálogo propio y marketplace de vendedores externos; envío gratis en Hogar desde 20 €, pero los muebles voluminosos llevan transporte especial aparte.

Envío gratis

Gratis en Hogar desde 20 €; en muebles y artículos voluminosos suele aplicarse un transporte especial con coste aparte, según su propia ayuda online

Devolución

30 días naturales para muebles, menaje, textil de hogar e iluminación desde la entrega; el plazo varía según la categoría de producto. En marketplace, cada vendedor externo fija su propio plazo y condiciones

Gran almacén español con sección de moda multimarca (ropa, calzado y complementos de decenas de marcas propias y externas), devolución de 60 días para moda y recogida/devolución en cualquiera de sus centros físicos, combinado con un Marketplace de vendedores terceros con condiciones propias.

Envío gratis

Envío gratis en moda a partir de 20€

Devolución

60 días naturales para moda, ropa deportiva, calzado y complementos vendidos directamente por El Corte Inglés

Marca alemana de colchones y descanso vendida directamente online, con envío y devolución gratuitos y una prueba de 100 noches en algunos de sus productos; cuenta además con tiendas físicas en varias ciudades españolas para probar el producto.

Envío gratis

Envíos gratuitos en todos los productos, sin importe mínimo de compra

Devolución

100 noches de prueba en algunos de sus productos (14 días de desistimiento legal más 86 días adicionales de la marca); el producto debe desembalarse dentro de las primeras seis semanas desde la entrega para poder acogerse a esta política

Cadena francesa de cultura y tecnología con tiendas físicas en España, marketplace propio de vendedores externos y un club de socios de pago que da envío gratis.

Envío gratis

Envío gratis en libros a partir de 19€ para cualquier comprador; envío gratis en todos los pedidos para socios del club Fnac Tech+Cultura (cuota anual de 14,90€).

Devolución

14 días naturales desde la recepción con carácter general; se amplía a 30 días naturales en juguetes, libros, papelería, cofres experiencia, música, cine y merchandising.

Cadena vasca de tiendas de deporte fundada en 1991 en Bilbao, participada mayoritariamente por el grupo Eroski, con más de 50 tiendas físicas en España y venta online integrada con la red de tiendas.

Envío gratis

Fuentes de terceros mencionan un umbral de 39€ para envío gratis, pero no se ha podido confirmar directamente en la página oficial de Forum Sport.

Devolución

14 días naturales sin necesidad de justificación, según su página de condiciones generales.

Cadena española especializada en videojuegos y consolas, con más de 200 tiendas físicas, recogida en tienda gratuita y una sección propia de seminuevos.

Envío gratis

Envío a domicilio gratuito a partir de 30€; recogida en tienda siempre gratuita.

Devolución

15 días naturales desde la entrega para ejercer el derecho de desistimiento.

Cadena sueca de moda con catálogo propio de ropa para mujer, hombre y niño y varias líneas (H&M Home, colaboraciones de diseñador), con envío gratis desde 30€ para miembros del club gratuito H&M Member y devolución gratuita en tienda.

Envío gratis

Envío gratis a partir de 30€ para miembros H&M Member

Devolución

30 días desde la entrega; 14 días en artículos de Rebajas

Gran cadena sueca de muebles y decoración de diseño propio, con tiendas físicas y venta online; destaca por una política de devolución general de 365 días, aunque la recogida a domicilio de una devolución tiene coste.

Envío gratis

Recogida gratuita en más de 14.000 puntos (InPost, Correos, tiendas IKEA) en compras superiores a 50 € para socios IKEA Family

Devolución

365 días con tique de compra para devolución general en tienda; 14 días de derecho de desistimiento en compras online

Apple Premium Partner español con red de tiendas físicas propias, servicio técnico oficial Apple, devolución gratuita en 14 días y financiación simulable desde la ficha de producto.

Envío gratis

Envío gratuito con carácter general, sin umbral mínimo de compra publicado en las páginas consultadas.

Devolución

14 días naturales desde la entrega del producto, presentando la factura de compra.

Marca italiana de maquillaje y cuidado de la piel de gama accesible, con tiendas físicas en España y recogida en tienda siempre gratuita para los pedidos online.

Envío gratis

Envío gratuito a partir de 25€ de compra.

Devolución

14 días desde la entrega del pedido.

Tienda francesa multimarca de hogar y moda con marcas propias (La Redoute Intérieurs, AMPM) y marketplace de vendedores externos; devolución gratuita de 100 días en productos propios, pero el envío de muebles voluminosos no tiene umbral gratuito y puede llegar a costar hasta 189,99 € con montaje.

Envío gratis

Gratis desde 29 € solo en moda y artículos pequeños; los muebles y artículos voluminosos no tienen umbral de envío gratuito y se cobran aparte según el servicio elegido

Devolución

100 días desde la confirmación de envío para productos vendidos y enviados directamente por La Redoute (incluye los 14 días naturales de desistimiento legal); en productos de marketplace, el plazo y las condiciones los fija el vendedor

Gran cadena de bricolaje, construcción y hogar con tiendas físicas y venta online que combina catálogo propio y un marketplace de vendedores externos; devolución de 100 días en productos propios, pero solo 14 en los del marketplace y a cargo del comprador salvo indicación contraria del vendedor.

Envío gratis

No confirmado

Devolución

100 días naturales para devoluciones de productos vendidos y enviados por Leroy Merlin, según su Política de devoluciones; 14 días de desistimiento en ventas a distancia. En productos de marketplace, el plazo es de 14 días salvo que el vendedor lo amplíe

Cadena francesa de muebles y decoración con más de 30 tiendas físicas en España y un marketplace propio de más de 150 marcas seleccionadas; el envío se declara gratuito, pero hay quejas recurrentes de clientes sobre un cargo de 6 € en devoluciones de muebles voluminosos.

Envío gratis

Envío gratuito según su ayuda oficial; no se especifica un importe mínimo de compra

Devolución

30 días desde la recepción del pedido para devolver, en su embalaje original y sin haber sido montado ni usado

Cadena de moda catalana con catálogo propio de ropa y complementos para mujer, hombre y niño, envío gratis desde 30€ y devolución gratuita en tienda, punto de entrega o recogida a domicilio.

Envío gratis

Envío gratis a partir de 30€

Devolución

30 días desde el envío del pedido

Cadena alemana de grandes superficies de electrónica con amplia red de tiendas físicas en España, devoluciones de hasta 60 días y recogida en tienda.

Envío gratis

Envío gratis a partir de 49€ en productos de paquetería estándar (menos de 31 kg).

Devolución

60 días desde la recepción del producto, tanto en compras en tienda como online.

Cadena española de telefonía con más de 400 tiendas físicas, venta de móviles, tarifas, reparación y un Marketplace propio, pero con devoluciones en vale y no en efectivo.

Envío gratis

Envío gratuito eligiendo recogida en tienda; 4€ de coste fijo para entrega a domicilio en móviles y tablets.

Devolución

14 días naturales aproximadamente para productos nuevos; 30 días para productos usados o reacondicionados (14 días en productos Apple certificado outlet).

Perfumería española con más de 250 tiendas físicas en España, Portugal e Italia, y catálogo online que va desde marcas de lujo hasta líneas propias como Primor Farma.

Envío gratis

Envío a domicilio gratuito a partir de 25€; recogida en tienda gratuita a partir de 15€.

Devolución

14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer el derecho de desistimiento.

Marca de moda casual del grupo español Tendam (antes Cortefiel), con catálogo propio de ropa y complementos para mujer y hombre, envío gratis desde 30€ y devolución gratuita en tienda o con recogida a domicilio.

Envío gratis

Envío gratis a partir de 30€

Devolución

14 días naturales de desistimiento legal, ampliado a un mes (30 días) por política comercial de Springfield; hasta 60 días para socios Springfield Club nivel Lover

Tienda oficial online del fabricante estadounidense de bicicletas Trek para España, con catálogo propio de bicicletas y componentes Bontrager, apoyada en una red de distribuidores autorizados y tiendas Trek Bicycle que ofrecen montaje y servicio técnico.

Envío gratis

No confirmado con exactitud.

Devolución

30 días desde la compra, planteados como un periodo de prueba, según su propia página de garantía de satisfacción.

Cadena japonesa de ropa básica y tecnológica (LifeWear) con tiendas propias en España, envío gratis desde 70€ y devolución de 30 días con un coste fijo de 2,95€ por paquete devuelto, salvo error de Uniqlo.

Envío gratis

Envío gratis a partir de 70€ de subtotal

Devolución

30 días desde la compra (tienda) o desde la recepción (pedido online)

Marca española del grupo Tendam especializada en lencería, ropa interior, homewear y baño para mujer, con envío gratis desde 30€ y devolución gratuita de 30 días, con excepciones por higiene en ropa interior y productos desprecintados.

Envío gratis

Envío gratis a partir de 30€ en Península, Baleares y Canarias

Devolución

30 días naturales desde la recepción del pedido (14 días de desistimiento legal, ampliados a un mes por política comercial)

Cadena española de moda de Inditex con catálogo propio de ropa, calzado y accesorios para mujer, hombre y niño, con red de tiendas físicas en toda España y devolución gratuita en tienda.

Envío gratis

Envío gratis a partir de 30€ en productos sin descuento

Devolución

30 días desde el envío del pedido (compra online) o desde la compra (tienda física)

Marca española de textil de hogar, decoración y menaje del grupo Inditex, con tiendas físicas y venta online; devolución gratuita en tienda incluso fuera de plazo, pero fuera del plazo legal de 14 días el envío a domicilio de la devolución corre a cargo del cliente.

Envío gratis

Recogida en tienda gratuita; no se especifica un umbral de compra que haga gratuita la entrega a domicilio

Devolución

30 días desde la recepción del correo de confirmación de envío del pedido (no desde la entrega), ampliando el plazo legal de desistimiento de 14 días