RECLAMACION EUSKALTEL

RECLAMACION EUSKALTEL

Muy buenas.

Ésta es mi enésima reclamación al siguiente respecto, ya que
una y otra vez no hacen mas que darme evasibas. El caso es que como ya mencioné
anteriormente, y ahora lo hago como administrador y representante, el bloque de
vecinos sito en xxxx xxx xxx – xxx – xxx (Basauri) y en pleno centro, el cual
consta de un total de 12 plantas y 86 vecinos, a día de hoy continúa sin la
dichosa instalación vertical (fachada exterior) de fibra optica, y el retraso
va ya para mas de dos años, cuando el resto del pueblo (cito sobre los hechos)
disfruta ya de tal servicio desde hace un minimo de un año y un maximo de dos.
En dicha vivienda hay vecinos que esperan la llegada del cable con suma
impaciencia, sobre todo porque algunos de ellos ya han firmado un contrato de
instalacion interior (horizontal de tv-telefono-internet) que actualmente NO se
esta cumpliendo segun lo establecido. El caso es que en su dia hicimos todos
los tramites pertinentes para tal evento (reunión comunitaria [voto a favor],
visita de comercial, entrevista privada con comerciales y contrataciones,
etc..), pero esto último no sirvió de nada porque ni siquiera teníamos, ni
tenemos el cableado exterior. Es por todo esto, que de nuevo pido enérgicamente
a l@s maxim@s responsables de éste problema 
pongan fin a esta marginación a la que nos vemos sometidos sin ningun
sentido,  y por favor,  sin darnos "largas" con cuestiones
pseudo-técnicas que no vienen al caso, pues nos hemos empapado bien del tema
fibra óptica en estos dos años.

En definitiva señore/as, tan solo reclamamos lo que es justo
y nos pertenece por derecho, y si Vds. nos lo permitieran también nos agradaría
ser clientes de euskaltel. Esperando sinceramente que el tema no llegue a
instancias judiciales y sin mas que añadir se despide atentamente:

Miguel xxx Seco. Administrador.