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Comentario en El Corte Ingles. Reclamaciones El Corte Ingles por Antonio MORAL

Antonio MORAL — Thu, 15 Dec 2011 16:56:41 +0000

el corte ingles no es fiable, ni se someten a consumo,se queda con tu dinero y se reclamas te acosan por telefono, todo lo que dicen en la publicidad es falso.Quiero que se sometan a los consumidores o me devuelva mi dinero que sin respuestas convicentes se an quedado.

Comentario en 1and1 por tato

tato — Wed, 30 Nov 2011 22:15:52 +0000

cuidado con 1and1 es una estafa pero mundial, solo buscar en internet 1and1 estafa y vereis la multitud de gente que ha sido estafada, huir de esta empresa

Comentario en Por que alguien no regula esto? APP bajo costes por josema

josema — Mon, 07 Nov 2011 13:01:21 +0000

No debe extrañarte, todo tiene su explicacion, date una vuelta por esta web que encontre no hace mucho y comprenderas de que va todo
htt://kamikacesoy.wordpress.com

Comentario en INES DEL ALMA MIA de ISABEL ALLENDE por lizbet

lizbet — Tue, 31 Aug 2010 01:45:58 +0000

ines del amla mia, un libro muy hermoso y muy interesante narra una historia de guerras y desastres pero igual una historia de amor, realmente muy bueno el libro lo recomiendo.

Comentario en QUEJAS ENVIADAS A VODAFONE. RECLAMACIONES A VODAFONE por MT

MT — Thu, 26 Aug 2010 07:46:44 +0000

Atina, a mí me ha pasado más o menos lo mismo. Yo contraté el mismo servicio el 3 de marzo, hasta el 5 de mayo no tuve el alta de ADSL parace ser por un fallo que tenían que arreglar. Los comerciales, para que siguiera en Vodafone, me ofrecieron 2 meses gratuitos a partir de la conexión con ADSL y un 25% de descuento los 6 meses siguientes. No me avisaron de que ya estaba efectuada, por lo que no me enteré hasta que tras varias llamadas a Vodafone me dijeron que ya estaba el alta. No funcionaba. Vino técnico y empecé a conectarme. Se me caía cada dos por tres. LLamaba y me decía que cambiara la instalación eléctrica de mi casa, que no era culpa de Vodafone. Insisté de operador a operador. Me verificaron por fin la línea y me dijeron que no tenía buena calidad, la tenía que conectar al ptr y en este no se llegaba a 2 megas con interrupciones. Me di de baja. Ahora me piden 70 euros de facturas que no he pagado pero no las puedo visualizar (antes tampoco ) en la web porque no funciona facturación. Son agotadores, porque todo esto es a base de llamar y llamar y no solucionar nada. Como no cambien se van a la quiebra

Comentario en Skype. Conectarse a Skype por Llamadas internacionales

Llamadas internacionales — Mon, 23 Aug 2010 10:59:51 +0000

Sin duda, skype es un gran sistema para hacer llamadas a precios muy reducidos y con buena calidad

Comentario en QUEJAS ENVIADAS A VODAFONE. RECLAMACIONES A VODAFONE por jesus

jesus — Fri, 20 Aug 2010 18:01:40 +0000

Eso que te han hecho a ti lo llevan haciendo bastante tiempo,yo he optado por cambiar de compañía y si no estoy de acuerdo con la última factura ir a consumo y presentar una reclamación bien completa y como ahora tienes 8 semanas para devolver el recibo esperar un par de semanas y devolverles el recibo,para que la devolución sea posterior a la reclamación y alegar amenazas telefónicas por su parte.Si ellos mienten nosotros también,es el juego que ellos entienden.

Comentario en Los famosos mas ricos del mundo por emily

emily — Tue, 17 Aug 2010 20:42:24 +0000

¿
aaaaai qe orrorrrr……………………………………….?

Comentario en El Corte Ingles. Reclamaciones El Corte Ingles por DELIA

DELIA — Fri, 06 Aug 2010 12:14:45 +0000

Hola a todos: Como dije en el primer comentario que envié, contando lo que me ocurrió en el Corte Inglés de Castellón, sobre la caída que tuve por pisar agua que había en el suelo, les cuento hasta donde llega la seriedad y responsabilidad del mayor centro comercial de España. Ya no tienen bastante con una mala atención con los clientes y todas las denuncias y reclamaciones que tienen colgadas en Internet. Lo único que nos faltaba, ya no sólo que traten a los clientes como trapos, sino que se creen que están por encima del bien y del mal y que las leyes, para ellos no existen. El juicio todavía no se ha celebrado porque mi abogado cada vez encuentra más irregularidades. Al poco de tener el accidente, me entere por radio macuto que la caída había quedado grabada en las cámaras de vigilancia. El 16 de enero, presenté un escrito, solicitando, al amparo de la ley de protección de datos personales, una copia de la grabación de la misma, derecho que tengo reconocido por ley y ellos obligación de entregarla. Sin contar que cuando pasa algún incidente y las cámaras las graban, tienen la obligación, el responsable del fichero de informarte de la existencia de las misma, el derecho de acceso, la privacidad de las mismas, etc.
Me contestan POR ESCRITO, que debido al tiempo transcurrido, las grabaciones se habían borrado, pues lo hacen a diario.
Les volví a solicitar la grabación de las cámaras de seguridad, por segunda vez a través del impreso oficial de la Agencia de Protección de Datos Personales y de Cámaras de vigilancia, a lo que no se molestaron en contestar, cuando disponen de 10 días para entregarlas.
Pero señores, la seriedad, formalidad y responsabilidad de El Corte Inglés, está ya por debajo del betún y a mí que me han tratado como una timadora, el tiempo pone a cada uno en su lugar.
Mis abogados, las solicitaron directamente a El Corte Inglés, a través del juzgado. Y aquí tienen a un abogado de este serio y formal centro, dando rodeos, hasta que al final de las cuatro grabaciones que sabemos que existen, le ha entregado una de ellas al juez, donde se ve claramente, como pasan varias personas del servicio de limpieza con cubo y fregonas a una de ellas se le cae agua del cubo, mira el suelo y sigue caminando. Los clientes, esquivan el charco y al poco aparezco yo en la grabación, caminando, como resbalo, intento mantenerme en pie y caigo al suelo, apreciándose como me rebota la cabeza en el suelo, que el lo último que yo recuerdo. La grabación tiene casi una hora de duración, y estoy CINCO MINUTOS DE RELOJ, tirada en el suelo, sin hacer el mínimo movimiento y tanto los clientes como los empleados, pasan al lado mío como si fuera un trozo de papel pasando de largo. Sólo un señor, se acerca a cada momento a mí, habla con los de personal (que siguen atendiendo al público) y al rato aparece un ATS con una silla de ruedas, que se marcha y vuelve con una camilla de palas. Al rato aparece una señora de la limpieza con cubo y fregona, friega y dejando el suelo mojado, se marcha y al rato vuelve y pone las señales amarillas de peligro. Pero mientras tanto, y con el suelo acabado de fregar, la gente sigue pasando, unos se dan cuenta y esquivan y otros directamente pisan donde acaban de fregar. Todavía la aseguradora no me ha indemnizado porque se mantienen que yo fingí la caída.
En la grabación se ve perfectamente todos los detalles que expuse en mi reclamación a la aseguradora y las reclamaciones al servicio de atención al cliente que no me han contestado ni una. Por no atender, ni siquiera el director del SAC, se ha puesto al teléfono cuando he intentado ponerme en contacto con ellos.
Pero estoy tan cansada de la prepotencia y falta de educación ya no sólo de la aseguradora sino del Servicio de Atención al Cliente, que les he presentado una denuncia a la agencia de protección de datos, por faltar a la verdad, omitir pruebas, y todo lo que la ley me ampara.
Por no hacerse responsables ellos de que me indemnizaran con 14.000 €, por los siete meses que estuve de baja, sometiéndome a todo tipo de tratamientos agresivos y pasando calor todo el verano con un collarín rígido y un lumbostato, les va a salir el tiro por la culata, pues ya tienen varias sentencias condenatorias de la agencia de protección de datos por varios motivos.
La ley es para todos, incluido El Corte Inglés. Ellos lo que sí que tienen controlado son los medios de comunicación, pues les amenaza con retirarle la publicidad y a los clientes les amenazan de que les denuncian sus servicios jurídicos. (A mí me han amenazado de, que si publicaba algo, me demandaban. De momento, no me han demandado, ni me han censurado un comentario en ningún foro de Intenet. Además de los informes médicos, con la grabación que han entregado, poco me pueden denunciar.
Y más pruebas que les han pedido mis abogados. Desfachatez, prepotencia, mala educación, son unos pocos adjetivos que se les puede aplicar. Se creen dioses, pero se han tropezado con una persona más terca que una mula. Sé que no he mentido, que no he intentado estafar a nadie, pero no me gusta que una panda de pardillos, me falten al respeto.
NO HAY QUE TENERLE MIEDO A EL CORTE INGLÉS, QUE SÓLO SON UNOS ALMACENES Y CADA VEZ CON MÁS BAJO NIVEL DE ATENCIÓN Y RESPETO PARA CON LOS CLIENTES.
Continuará……..

Comentario en El Corte Ingles. Reclamaciones El Corte Ingles por DELIA

DELIA — Fri, 06 Aug 2010 12:14:11 +0000

Si ustedes tienen problemas con una serie de artículos defectuosos comprados en El Corte Inglés, “EL MAYOR CENTRO COMERCIAL DE ESPAÑA”, les contaré lo que me ocurrió en el centro de Castellón de la Plana. Es algo subrealista, se mire como se mire.
El día 05 de julio de 2008, al dirigirme al aparcamiento para ir a mi coche y salir del centro, pisé un charco de agua que había en el suelo delante mismo del mostrador del S.A.C., resbalándome y dándome un terrible golpe en la cabeza, pues fue la parte de mi cuerpo con la que paré el golpe, pues no me dio tiempo ni de apoyar las manos.
Me atendieron en primera instancia, el Director del S.A.C y uno de los empleados del mismo, pues al ser cliente habitual, todos me conocían
Perdí el conocimiento, me llevaron al centro médico del centro y tuve que ser evacuada en ambulancia al Hospital General de Castellón, solicitada por los servicios médicos de El Corte Inglés, estando acompañada por estas dos personas en dichos servicios, hasta que llegó mi marido, que ellos mismos le avisaron.
Las lesiones que me produjo la caída fueron traumatismo cráneo encefálico y un latigazo cervical bilateral del que fui dada de alta el 03 de febrero de 2009, tras haberme pasado todo el verano con un collarín rígido, haciendo rehabilitación y someterme en la Unidad del Dolor del la Clínica Virgen del Consuelo de Valencia a los siguientes tratamientos:
Radiofrecuencia de ramos cervicales bilaterales, el día 13-10-2008 en el lado izquierdo y el 27-10-2008 en el lado derecho
-Tratamiento interescalénico bilateral, el día 28-10-2008 del lado izquierdo y el día 04-11-2008 en el lado derecho, día en el que se me retiró el collarín rígido que llevaba desde el día de la caída.
En revisión post-técnicas, el día 02-12-2008, se comprobó la mejoría, quedando en fase de seguimiento con revisión pautada a los tres meses, dándome el alta el día 03 de febrero de 2009.
A la semana de haber ocurrido el accidente, me puse en contacto con el Director del S.A.C., diciéndole que nadie de la compañía de seguros se había puesto en contacto conmigo, pues tuve que estar todo ese tiempo de baja laboral.
La contestación del mismo fue que, cuando hay un accidente, si el cliente no da parte, ellos no lo comunican a la compañía de seguros. . ¡¡¡¡MUY BUENA POLÍTICA¡¡¡
Pero lo más bueno es que, teniendo ellos una aseguradora propia, el seguro de responsabilidad civil, lo tienen contratado con ALIANZ SEGUROS.
A la semana me llamó el abogado de la citada compañía y me dijo que me enviaban a uno de sus médicos, para hacerme el seguimiento y cualquier cosa que necesitara, que se lo comunicara, que si quería ir a los médicos de la compañía, que los tenía a mi disposición y que cualquier gasto que tuviera, con el correspondiente informe médico y la factura, que se la enviara, pues se ellos se harían cargo de todos los gastos.
A los 25 días de haber sufrido el accidente, vino a mi domicilio un médico visitador, que tras ver los informes médicos y hacerme un reconocimiento del cuello, me dijo que como era 31 de julio, que las lesiones tardarían tiempo en curarse y él se iba de vacaciones durante el mes de agosto, que la primera semana del mes de septiembre de 2008, volvería a ver como iba evolucionando.
Como en la segunda semana del mes de septiembre el médico no se había puesto en contacto conmigo, me puse en contacto con dicho abogado, además, tenía los partes de confirmación de I.T., los informes médicos y facturas de gastos que yo tuve que pagar.
Su contestación fue que yo a él no le tenía que mandar nada y que no hacía falta de que el médico volviera a visitarme, pues ellos ya tenían hecha una valoración de los daños físicos sufridos. Le dije que cómo iba a tener esa valoración, pues seguía en tratamiento.
Me dijo que esas lesiones se curan en 15 días y que si permanecía de baja sería por otros motivos.
Si tuve el accidente el día 05 de julio y considera que tardé en curarme 15 días, quiere decir que el día 20 de julio de 2008, ya estaba recuperada, es decir 10 días antes de que viniera el médico a mi domicilio.
Como no tuve bastante, me dijo que “en tiempos de crisis, la gente simula accidentes en grades superficies para cobrar indemnizaciones”.
Ante tal grosería, me puse en contacto con el S.A.C. de Castellón así como el de los servicios centrales en Madrid, a los que tuve que estar entregando los partes de confirmación de I.T. y los informes médicos porque la aseguradora no se quiso hacer responsable de nada.
Cuando me dieron el alta, le envíe la misma a la Directora del S.A.C de Madrid, que se puso en contacto con la aseguradora, diciéndome que en vez de abonarme 15.000 €, cantidad que corresponde a los días de baja impeditiva, no impeditiva, días de hospitalización y gastos que tuve, debidamente justificados, me llama y me hace una oferta de 1.000 € a cantidad alzada y que si la quería que la cogiera y que si no, la dejara.
He presentado la correspondiente demanda ante el Juzgado, además de gastarme el dinero en un informe de un perito de valoración de daños corporales.
La mala gestión de El Corte Inglés, llega hasta el punto de saltarse a la torera la LEY DE PROTECCIÓN DE VIDEO CÁMARAS, pues la caída se grabó, pero no fui informada por el Director del S.A.C., responsable de las grabaciones de la existencia de las mismas, ni el derecho que tenía al acceso de las mismas, así como su obligación de guardarlas, pues sabía que se iba a presentar la demanda.
Pedí la grabación, dónde los que la han visionado, dicen que se ve como resbalo, como caigo, como soy evacuada en camilla al centro médico, cómo entra los miembros de una ambulancia del S.A.M.U. y como soy evacuada por los mismos.
El día 21 de junio de 2010, tengo el juicio, donde reclamo la indemnización que me corresponde y la responsabilidad del responsable de las grabaciones así como la de ALIANZ SEGUROS.
¿Cómo se puede entender que yo tenga contratado todos mis seguros con El Corte Inglés, pues, según su publicidad, son muy fiables y serios y ellos tengan contratado su seguro de responsabilidad con otra aseguradora?
Además, era una clienta fija desde hacía 21 años. He cancelado las tarjetas y todos los seguros que tenía contratados con ellos y no he vuelto a poner un pie en ningún Centro de El Corte Inglés.
Ese es el servicio y la seguridad que ofrece el que se dice el mejor Centro Comercial de España. Se necesita ser rateros, falsos y mentirosos, pues a día de hoy, no he recibido ninguna contestación a las reclamaciones presentadas por escrito, pues alegan que eso es un problema de la aseguradora y no de El Corte Inglés.
Y luego en su publicidad, se anuncian como los de mayor atención al cliente, a sus trabajadores no les perdonan una, si tienen alguna queja de ellos y todos ya conocemos por este y otros foros, de cómo tratan a los empleados para que sean amables, atentos, etc. y que lo primero es el cliente. Eso se llama publicidad engañosa.
Seguro que si me hubiese caído en una tienda de chinos, o de todo a 100, no hubiese tenido problemas.
Pero su teoría es que la gente no llega a presentar demandas, por el gasto económico que supone, así como el tiempo que se pierde entre abogados y Juzgados. Están seguros de que por derribo, la gente no presenta las demandas.
Pero como, primero que nada, soy una señora como para tirarme al suelo para cobrar indemnizaciones, tengo todos los informes médicos, el asesoramiento de mi abogado desde el primer momento y la grabación de la caída, llegaré hasta el final.
Hay artículos en Internet, donde Isidoro Álvarez, se vanagloria de que no se publica en ningún medio de comunicación ninguna queja ni reclamación, pues tienen publicidad contratada con todos los medios y sería mucho la pérdida de dinero de esa publicidad.
¡¡¡HASTA DONDE HA LLEGADO EL CORTE INGLES¡¡¡¡¡